メンバー紹介 〈 岩山 幸香さん 〉

　前職ではネイリストとして働いていましたが、お店の簡単な経理を任されるうちに、次第に会計や税務の仕組みに興味を持つようになりました。もっと深く学びたい、できれば仕事として関わってみたいという思いが芽生え、未経験からでもチャレンジできる環境を探していたところ、U.A.Oパートナーズ税理士法人と出会いました。

　入社当初は右も左も分からない状態でしたが、先輩方が本当に丁寧に、優しく教えてくださり、安心して仕事に取り組むことができました。わからないこともすぐに相談できる環境が整っていて、毎日が学びの連続です。

　社内の雰囲気もとてもよく、皆さんがフレンドリーに接してくださるため、居心地の良さも入社の決め手の一つでした。「ここでなら頑張れそう」と思えたのが、入社のきっかけです。

　現在は、主にお客様の決算業務を担当させていただいています。顧問先によって業種や規模、状況がさまざまで、毎回同じようにいかないことも多く、難しさを感じることもありますが、その分日々新しい学びがあり、自分の成長につながっている実感があります。

　チーム内では、困っている人がいたら声をかけ合い、自然と助け合う文化が根づいています。自分が手を貸したときに「ありがとう！助かった！」と笑顔で言ってもらえたときには、何よりのやりがいを感じました。そうした一つひとつのやり取りが励みになり、「また頑張ろう」と思える毎日です。

　お客様との信頼関係を築くうえで、まずは「レスポンスを早く返すこと」を大切にしています。些細なご質問や依頼にもできるだけ早く対応することで、「この人に任せておけば大丈夫」と思っていただけるよう意識しています。信頼は一朝一夕にできるものではないからこそ、小さな積み重ねを大事にしていきたいと考えています。

　また、社内では「些細なことでも上司に報告する」ことを心がけています。大きなミスは、小さな見落としから始まることもあるので、内容の大小にかかわらず、気になったことはすぐに共有するようにしています。そうすることで、周りと連携しやすくなり、より安心して業務に取り組めると感じています。